今年以来，峄城区人社局不断提升调解仲裁工作效能，及时公正解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定。截至目前，共受理劳动人事争议案件48起，按期结案率达100%，为当事人挽回经济损失162.9万元。

一是落实仲裁下沉基层制度。切实推进服务向基层下沉，组织精干力量，多次深入基层，帮助基层建立完善劳动争议调解电子台账，指导基层开展调解工作。截至目前，共调解基层平台案件31起，涉及人数31人，为职工挽回经济损失28万余元，有力地维护了劳动者和用人单位的合法权益，方便了城乡居民就近享受优质高效服务。

二是落实仲裁庭前调解制度。坚持调解优先的原则，会同法院、司法局、工会建立劳动人事纠纷调解联动工作机制，成立劳动人事争议调解中心，实行调解前置，将劳动人事争议纳入人民调解“大调解”机制之中。对于案情简单的劳动人事争议案件，尽量促成当事人庭前调解，依法保护当事人的合法权益。截至目前，共调解结案31件，调解率64.6%。

三是落实仲裁风险告知制度。在受理劳动人事争议仲裁之前，工作人员对仲裁请求不当、超过仲裁时效、委托授权不明、证据来源不实等情况，及时告知当事人仲裁风险，并适时对当事人进行劳动保障法律法规的讲解与宣传，尽可能降低当事人不必要的法律风险。